Кейс Арм-Экогрупп
Кейс учебного центра ОТ: контроль консультаций до записи на курс — 52 звонка, 85% входящие, видно потери на первом контакте.
Учебный центр охраны труда (СПб). ИИ-контроль консультаций до записи на курс: 52 звонка, 85% тёплые входящие, средняя оценка 5,3. Видно потери на первом звонке — квалификация, цена, next step.
учебный центр охраны труда в Санкт-Петербурге: обучение по ОТ, ГО и ЧС, электробезопасность, СОУТ.
Контроль до записи на курс
Как «Арм-Экогрупп» не теряет заявки с сайта на первом звонке? CommBoost оценивает входящие консультации по чек-листу записи на обучение: квалификация запроса, объяснение программы, отработка цены, фиксация next step. На 52 звонках (85% входящие, средняя оценка 5,3) коммерческий блок видит, кто дожимает до записи, а где заявка остывает ещё на первом контакте.