Кейс СтоматМаркет
Кейс дистрибьютора стоматологических материалов — рост средней оценки звонков с 6,2 до 8,1 за 3 месяца.
Средняя оценка звонков выросла с 6,2 до 8,1 за 3 месяца — B2B-дистрибьютор с командой из 24 менеджеров.
B2B-поставщик расходных материалов для клиник. Отдел продаж из 24 менеджеров, amoCRM.
Оценка звонков 6,2 → 8,1
Как СтоматМаркет поднял оценку звонков с 6,2 до 8,1? CommBoost стандартизировал скрипт в филиалах и автоматически оценил звонки 24 менеджеров. Средняя оценка выросла с 6,2 до 8,1 за 3 месяца, время супервайзера на контроль сократилось на 40%.